Pomocne statystyki dotyczące kurierów w Wielkiej Brytanii

Zdjęcie w mediach społecznościowych z nagłówkiem "UK Delivery Courier Statistics". Jest tam zdjęcie szczęśliwego kierowcy kuriera z kolorowym schematem i radosną atmosferą. Są też symbole samochodów dostawczych. Tło jest kolorowe z furgonetką kurierską w tle i ludźmi ładującymi paczki.

Ekscytujący czas: statystyki wzrostu branży kurierskiej w Wielkiej Brytanii do 2024 r.

Sektory kurierski i logistyczny mają potencjał wzrostu jak nigdy dotąd! Dzięki postępowi technologicznemu w branży dzieje się tak wiele i trudno nie być podekscytowanym tym, dokąd zmierzają sprawy. Pomyśl o tym: śledzenie paczek zrobiło ogromny krok naprzód, oprogramowanie do planowania tras staje się coraz bardziej innowacyjne, a nawet widzimy dostawy dronami i zautomatyzowaną pomoc w pakowaniu. Przyszłość rysuje się w jasnych barwach!

Informacje branżowe

Wielka Brytania sektor kurierski przeżywa znaczny wzrost, co stwarza liczne możliwości na przyszłość. Innowacje w branży, takie jak zwiększona wydajność i ulepszone zadowolenie klientaprzekształcają krajobraz.
W miarę jak posuwamy się naprzód, oczywiste jest, że jest to ekscytujący czas, aby być częścią kurier i logistyka pole. Potencjał ekspansji jest ogromny, a specjalistyczne postępy torują drogę. Rozwiązania takie jak systemy śledzenia paczek, oprogramowanie do planowania trasDostawy dronami i zrobotyzowana pomoc w pakowaniu rewolucjonizują branżę.
Poniższe fakty branżowe podkreślają obiecujący obecny stan i przyszłe perspektywy rozwoju brytyjskiego sektora kurierskiego. Ta dziedzina rzeczywiście przeżywa intrygujący okres.

Zdjęcie szczęśliwego kierowcy kuriera Pegasus Couriers z kolorowym schematem. Trzyma torbę z przesyłką i stoi przed samochodem dostawczym. Tło zawiera jasnoszarą ścianę, furgonetkę kurierską i ludzi ładujących paczki. W tle znajdują się symbole samochodów dostawczych. Ogólny obraz ma radosną atmosferę.

Podsumowanie: Statystyki dostaw dla kierowców kurierów

- Wielka Brytania przesyłka kurierska Sektor ten wykazuje znaczny potencjał rynkowy, z przychodami w wysokości 14 miliardów funtów i 4,2 miliarda paczek przetworzonych w latach 2020/2021.
Poczta Królewska utrzymuje pozycję lidera na rynku z 52% wyboru konsumentów, a następnie Evri z 16,1% i DPDgroup z 14,2%.
- Priorytety konsumentów koncentrują się na dostawa Szybkość i precyzja, przy czym 62% żąda usługi następnego dnia, a 55% preferuje określone dwugodzinne okna dostawy.
Cena pozostaje decydującym czynnikiem w branży kurierskiej wybór.
Handel elektroniczny ekspansja, szczególnie wśród młodych dorosłych w wieku 25-34 lat, gdzie 54% dokonuje cotygodniowych zakupów online.
- Ta trajektoria wzrostu podkreśla rosnącą możliwości w ramach dostawy sektor.

Wielkość rynku i wzrost przychodów

Wielka Brytania rynek przesyłek kurierskich wykazał znaczną ekspansję, generując 14 mld GBP przychodów w latach 2020/2021.
Rynek doświadczył znaczących zmian, z wolumen paczek sięgający 4,2 miliarda sztukco stanowi wzrost o 1,3 miliarda paczek w porównaniu z rokiem poprzednim.
Ekspansja ta jest głównie przypisywana wzrostowi sektora e-commerce i rosnącemu popytowi. Zapotrzebowanie klientów na wydajne usługi dostawy.
Ostatnie statystyki pokazują, że 81% mieszkańców Wielkiej Brytanii korzystało z usługi kurierskie Brytyjski rynek przesyłek kurierskich wykazał znaczną ekspansję, generując 14 miliardów funtów przychodów w latach 2020/2021.
Rynek doświadczył znaczących zmian, a wolumen paczek osiągnął 4,2 miliarda sztuk, co stanowi wzrost o 1,3 miliarda paczek w porównaniu do poprzedniego roku.
Ekspansja ta wynika przede wszystkim z rozwoju sektora e-commerce i rosnącego zapotrzebowania klientów na wydajne usługi dostawy.
Najnowsze statystyki pokazują, że 81% mieszkańców Wielkiej Brytanii skorzystało z usług kurierskich w ciągu ostatniego roku, co pokazuje integralną rolę tego sektora w nowoczesnym handlu.

Popularne firmy kurierskie w Wielkiej Brytanii

Rynek dostaw w Wielkiej Brytanii jest zdominowany przez Royal Mail, która posiada 52% preferencji klientów wśród znaczących firm. firmy kurierskie.
Evri (dawniej Hermes) zajmuje kolejne miejsce z 16,1%, podczas gdy DPDgroup utrzymuje 14,2% udziału w rynku.
W miarę jak branża staje się coraz bardziej konkurencyjna, firmy inwestują w innowacje w zakresie usług, takie jak śledzenie w czasie rzeczywistym i precyzyjne okna dostaw, aby poprawić jakość obsługi klienta.
Znaczenie sektora kurierskiego jest oczywiste, ponieważ 81% Brytyjczyków korzysta z usług kurierskich. usługi dostawy rocznie.

Wzory subskrypcji karnetów dostawy

Analiza subskrypcji delivery pass ujawnia znaczące różnice wiekowe na rynku brytyjskim. Podczas gdy 63% konsumentów z pokolenia Z i millenialsów utrzymanie aktywnej dostawy tylko 36% konsumentów w wieku 45 lat i starszych korzysta z takich usług.
Ta zależność od wieku odzwierciedla zmieniające się preferencje klientów. Młodzi konsumenci, szczególnie ci w wieku od 25 do 34 lat, są zdecydowanie skłonni do korzystania z karnetów z dostawą, a 54% dokonuje cotygodniowych zakupów online.
Subskrypcje te przemawiają do młodszych grup demograficznych dzięki przewidywalnym kosztom i opcjom przyspieszonej dostawy.
Dane rynkowe wskazują, że 81% brytyjskich konsumentów korzystało z usług kurierskich w poprzednim roku, co pokazuje znaczny potencjał subskrypcji dostaw we wszystkich segmentach wiekowych, pomimo różnic w adopcji.

Preferencje konsumentów dotyczące dostawy

Współcześni brytyjscy konsumenci coraz częściej stawiają na pierwszym miejscu elastyczna dostawa opcje, przy czym 62% wymaga dostawy następnego dnia, a 55% preferuje określone dwugodzinne okna dostawy.
Koszt pozostaje głównym czynnikiem decydującym o wyborze usług dostawyPolityka zwrotów jest drugim najważniejszym czynnikiem.
Preferencje dotyczące dostawy różnią się znacznie w zależności od grupy wiekowej, przy czym osoby w wieku 25-34 lat stanowią najbardziej aktywnych kupujących online, dokonujących cotygodniowych zakupów na 54%.
Świadomość ekologiczna wpływa na wybór dostawy, ponieważ 61% klientów jest gotowych zaakceptować dłuższy czas oczekiwania na ekologiczne opcje.
Usługi dostawy oparte na subskrypcji wykazują podział pokoleniowy. Podczas gdy 63% konsumentów z pokolenia Z i millenialsów posiada karnety na dostawy, tylko 36% osób powyżej 45 roku życia subskrybuje takie usługi.
Wzorzec ten odzwierciedla fundamentalną zmianę w kierunku modeli subskrypcji wśród młodszych konsumentów.

Wzory subskrypcji karnetów dostawy

Wolumen paczek w Wielkiej Brytanii ogromnie wzrósł w roku podatkowym 2020/2021, osiągając 4,2 miliarda dostaw. Oznaczało to znaczny wzrost o 1,3 miliarda paczek w porównaniu z rokiem poprzednim, głównie ze względu na zwiększone zakupy online i zmiany w zachowaniu kupujących.
Zaawansowane systemy śledzenia stały się niezbędne do skutecznego zarządzania tym większym wolumenem, umożliwiając natychmiastowe aktualizacje przesyłek i lepszą logistykę.
Badania wskazują, że 61% konsumentów preferuje ekologiczne opcje dostawy, akceptując dłuższy czas dostawy jako kompromis. Pomimo tej elastyczności w zakresie opcji przyjaznych dla środowiska, szybkość dostawy pozostaje kluczowa, a 62% klientów oczekuje dostępności dostawy następnego dnia dla swoich zamówień.

Wpływ zakupów online

Szybki wzrost Zakupy online zmieniły sposób dostawy w Wielkiej Brytanii W 2021 r. 54% konsumentów w wieku 25-34 lat będzie dokonywać cotygodniowych zakupów online. Ta cyfrowa transformacja zaowocowała bezprecedensowym wolumenem przesyłek, osiągając 4,2 miliarda dostaw w latach 2020/2021, co stanowi wzrost o 1,3 miliarda w porównaniu z rokiem poprzednim.
Zachowania konsumenckie w Wielkiej Brytanii wykazują wyraźne przesunięcie w kierunku platform cyfrowych, a 81% populacji korzysta z usług kurierskich rocznie. Młodsze grupy demograficzne przewodzą temu trendowi, ponieważ 63% konsumentów z pokolenia Z i millenialsów utrzymuje subskrypcje dostaw, w przeciwieństwie do 36% osób powyżej 45 roku życia.

Prognozowany rozwój branży

Ekspansja ta wynika z ciągłego Rozwój handlu elektronicznego i rosnące zapotrzebowanie konsumentów na usługi szybkiej dostawy.
Sektor spodziewa się znaczących technologiczny firmy kurierskie wdrażają zautomatyzowane systemy sortowania i ulepszone możliwości śledzenia, aby zarządzać większą liczbą dostaw.
Kwestie środowiskowe stają się coraz ważniejsze, a badania pokazują, że 61% konsumentów akceptuje przedłużone Czas dostawy dla wysyłki przyjaznej dla środowiska opcje.
Branża przyjmuje zrównoważone praktyki poprzez Przyjęcie pojazdów elektrycznych i dostawy neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla metody.
Zmiana ta uwzględnia zarówno kwestie środowiskowe, jak i wymagania dotyczące wydajności operacyjnej, wspierając ciągły rozwój brytyjskiego sektora dostaw.

Efekt końcowy: Przyszłość logistyki rośnie

Ewolucja usługi dostawy odzwierciedla zmieniające się zachowania konsumentów, w których szybkość i wygoda wpływają na decyzje zakupowe.

Dzisiejsi klienci oczekują:

Innowacyjne firmy mogą wykorzystać te trendy i zwiększyć swój zasięg! Według raportu Office for National Statistics (ONS) Retail Sales Index (RSI) z 2023 r., wzrost liczby paczek wynika ze zwiększonych zakupów online, przy czym 75% brytyjskich konsumentów regularnie kupuje online. Zauważyłem zmianę trendu w mojej okolicy. Nawet w supermarketach widzę teraz Tesco i Morrisons samochody dostawcze non stop w mojej okolicy - podczas gdy dwa lata temu były rzadko widywane!

Ta zmiana wymaga wydajnych rozwiązań logistycznych i niezawodnego partnerstwa w zakresie dostaw.

Według badań konsumenckich ParcelLab, od 2021 r. liczba punktów odbioru i paczkomatów wzrosła o 45%, zapewniając wygodną alternatywę dla dostawy do domu. Trend ten pokazuje innowacyjne strategie, które wdrażają kurierzy, aby pozostać konkurencyjnymi. Na Pegasus CouriersNieustannie ewoluujemy i monitorujemy te trendy, aby mieć pewność, że pozostajemy w czołówce branży.

Często zadawane pytania:
Pozyskiwanie informacji w brytyjskim sektorze kurierskim

Standardowe usługi kurierskie w Wielkiej Brytanii zapewniają podstawowe ubezpieczenie paczek w zakresie od 50 do 100 funtów, z opcją zakupu rozszerzonej ochrony dla przedmiotów o wyższej wartości. Poszczególne firmy kurierskie prowadzą odrębne polityki ubezpieczeniowe, co sprawia, że przed wysłaniem paczek należy zapoznać się z ich szczegółowymi warunkami.

Sezonowe warunki pogodowe znacząco wpływają na czas dostawy w Wielkiej Brytanii, a zima szczególnie dotyka Szkocję i północną Anglię. Podczas gdy regiony przybrzeżne doświadczają zakłóceń spowodowanych sztormami, obszary miejskie generalnie utrzymują bardziej spójne usługi dostawcze. Różnice geograficzne w Wielkiej Brytanii tworzą wyraźne wzorce niezawodności dostaw przez cały rok.

Aktualne dane branżowe muszą dostarczyć dokładnych statystyk. Mimo to, dowody wskazują, że wielu brytyjskich kierowców kurierskich działa jako samozatrudnieni kontrahenci, a główne firmy kurierskie, takie jak Hermes/Evri, są liderami tego modelu zatrudnienia.

Dostawy na obszarach wiejskich kosztują więcej niż dostawy w miastach ze względu na większe odległości, wyższe zużycie paliwa i mniejszą liczbę dostaw na trasę. Ta różnica w cenie odzwierciedla wyzwania operacyjne związane z obsługą mniej zaludnionych obszarów.

Nieudane dostawy wynikają głównie z nieobecności odbiorców, niedokładnych danych adresowych, nieodpowiedniej komunikacji między przewoźnikami a klientami oraz ograniczonego dostępu do miejsc dostawy. Czynniki te stanowią główne przeszkody uniemożliwiające skuteczne doręczenie paczki.

Zdobywanie informacji odnosi się do dodatkowej wiedzy lub spostrzeżeń, które klienci mogą uzyskać na temat usług kurierskich, trendów w dostawach i wydajności logistyki. Obejmuje to zrozumienie opcji usług, czasu dostawy, możliwości śledzenia i ogólnej jakości obsługi klienta.

Konsumenci mogą podejmować lepsze decyzje zakupowe dzięki informacjom o różnych opcjach dostawy. Może to zwiększyć satysfakcję, ponieważ klienci mogą wybrać usługi, które najlepiej spełniają ich potrzeby, czy to przyspieszoną wysyłkę, opcje przyjazne dla środowiska, czy elastyczne okna dostawy.

Technologia odgrywa kluczową rolę, zapewniając śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym, automatyczne powiadomienia i szczegółowe informacje o usługach. Ulepszone systemy śledzenia pozwalają klientom być na bieżąco ze statusem ich paczki, podczas gdy przyjazne dla użytkownika aplikacje i strony internetowe oferują wgląd w wydajność i opcje dostawy.

Pojawiające się technologie obejmują sztuczną inteligencję do analizy predykcyjnej, urządzenia IoT do śledzenia w czasie rzeczywistym oraz blockchain w celu zwiększenia przejrzystości procesów dostawy. Innowacje te mogą prowadzić do lepszego podejmowania decyzji i bardziej wydajnych operacji logistycznych.

Świadomość ekologiczna w coraz większym stopniu wpływa na decyzje konsumentów. Klienci mogą preferować kurierów, którzy oferują zrównoważone opcje, takie jak dostawy pojazdami elektrycznymi lub programy kompensacji emisji dwutlenku węgla, co prowadzi do większego zapotrzebowania na ekologiczne praktyki w branży.

Konsumenci powinni zapoznać się ze standardową ochroną ubezpieczeniową oferowaną przez firmy kurierskie, która zazwyczaj wynosi od 50 do 100 funtów. Ważne jest, aby zapoznać się z konkretnymi warunkami i rozważyć wykupienie dodatkowej ochrony dla przedmiotów o wysokiej wartości, aby zapewnić odpowiednią ochronę.

Sezonowa pogoda może poważnie wpłynąć na czas dostawy, szczególnie w miesiącach zimowych. Konsumenci powinni być na bieżąco informowani o potencjalnych opóźnieniach podczas niekorzystnych warunków pogodowych i rozważyć zaplanowanie dostaw, gdy warunki są bardziej sprzyjające, aby zapewnić terminowy odbiór.

Aby zwiększyć prawdopodobieństwo udanej dostawy, konsumenci powinni podawać dokładne dane adresowe, upewnić się, że ktoś jest dostępny podczas okna dostawy i korzystać z funkcji, takich jak instrukcje dostawy lub opcje bezpiecznego miejsca.

pl_PL
Przewiń do góry